Politique de confidentialité – RGPD
Maison Clématis accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site internet.
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les données susceptibles d’être collectées lors de votre utilisation du site, les finalités de leur traitement, leur durée de conservation ainsi que sur les droits dont vous disposez.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Responsable : Céline Salignat – Entrepreneur individuel
Nom commercial : Maison Clématis
Adresse : 75 Rue Charles de Gaulle, 91330 Yerres
E-mail : Adresse e-mail protégée
Données susceptibles d’être collectées
Lors de votre utilisation du site, Maison Clématis peut notamment collecter les informations suivantes :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations communiquées librement dans le formulaire de contact ;
données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
données de navigation et de fréquentation, uniquement lorsque vous autorisez les cookies de mesure d’audience.
Il est recommandé de ne pas transmettre, par l’intermédiaire des formulaires du site, d’informations personnelles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.
Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Les données personnelles recueillies peuvent être utilisées afin de :
répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ;
échanger avec les personnes intéressées par les prestations de Maison Clématis ;
établir, à la demande d’un prospect ou d’un client, une proposition commerciale ou un devis ;
assurer la gestion de la relation avec les clients ;
assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site ;
mesurer l’audience du site, avec votre consentement, afin de mieux comprendre sa fréquentation et d’améliorer son contenu.
Selon la nature du traitement, les données sont traitées sur la base :
de l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
de l’exécution d’un contrat ;
du respect d’une obligation légale ;
de l’intérêt légitime de Maison Clématis, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
de votre consentement, notamment pour l’utilisation de Google Analytics.
Mesure d’audience et cookies
Le site Maison Clématis utilise Google Analytics, un service de mesure d’audience proposé par Google, afin d’analyser la fréquentation du site et de mieux comprendre la consultation de ses contenus.
Ce service est activé uniquement après votre consentement à la catégorie « Mesure d’audience ».
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre choix lors de votre première visite, puis le modifier ou le retirer à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies » accessible en pied de page.
Les informations relatives aux cookies utilisés, à leurs finalités et à leurs durées de conservation sont détaillées dans notre Politique de cookies.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à Maison Clématis.
Elles peuvent également être accessibles, dans la stricte limite nécessaire à l’exercice de leurs missions, aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance, la sécurité et le fonctionnement du site.
Lorsque vous acceptez les cookies de mesure d’audience, certaines données de navigation peuvent également être traitées par Google dans le cadre du fonctionnement de Google Analytics, selon les conditions et garanties applicables à ce service.
Ces traitements peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l’Espace économique européen, encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable.
Maison Clématis ne vend ni ne loue les données personnelles collectées à des tiers.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
À titre indicatif :
Demandes de contact et données de prospects : les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
Données relatives aux clients : elles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables et fiscales.
Cookies et consentement : votre choix concernant les cookies est mémorisé pendant une durée maximale de 180 jours. Les durées propres aux cookies utilisés par les services autorisés sont précisées dans la Politique de cookies.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon la nature du traitement, des droits suivants :
droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données lorsque les conditions sont réunies ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Maison Clématis – Céline Salignat EI
Adresse : 75 Rue Charles de Gaulle, 91330 Yerres
E-mail : Adresse e-mail protégée
En cas de difficulté concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Site officiel : www.cnil.fr